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Diseño e implementación de la arquitectura empresarial de la experiencia del cliente para el portal digital en tecnología HCL Digital Experience y otros componentes del Instituto Costarricense de Electricidad.

Mejoras Funcionales Portal Web

Mejoras funcionales Portal Web

Industria
Telecomunicaciones

Escenario
Costa Rica

Cliente
Instituto Costarricense de Electricidad

Diseño e implementación de la arquitectura empresarial de la experiencia del cliente para el portal digital en tecnología HCL Digital Experience y otros componentes del Instituto Costarricense de Electricidad.

Productos y Tecnologías:

HCL Digital Experience

Javascript

HTML 5

JQuery

Dojo

Webdav

Bootstrap

Beneficios:

Acceso unificado del cliente a los servicios de Kolbi

Mejor experiencia de usuario

Mayor escalabilidad del portal

Mejor sostenibilidad

Reutilización de los componentes

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Mejoramiento de la gestión de residuos sólidos urbanos

Es una plataforma que facilita el intercambio de experiencias para mejorar la forma en que se administran los residuos sólidos en la región. Está hospedada en el sitio en red (URL y hospedaje web) de la Unión Nacional de Gobiernos Locales (UNGL) y, además cuenta con la habilitación de una base de datos de usuarios con los que se puede hacer contacto para conformar una red de expertos, encargados y usuarios interesados en el tema de la gestión integral de los residuos sólidos.

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Gestión, monitoreo y evaluación de indicadores de gestión de BCIE

Creación de un cuadro de mando integral, metodológico, robusto y eficiente que permita alinear la gestión del BCIE en función de lo establecido en el Marco Estratégico Institucional (MEI). En tal sentido, la incorporación y adaptación del CMI, en especial lo relativo al mecanismo de monitoreo y evaluación de las acciones e iniciativas definidas de gobierno digital, datos abiertos y la transformación digital.

Te ayudamos en el recorrido hacia la transformación digital

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