Soluciones
Nos especializamos en proveer soluciones tecnológicas optimizando las capacidades de su infraestructura existente, dando movilidad a tus empleados y promoviendo la colaboración y el conocimiento colectivo.
AI: Modelos Generativos (LLM)
En Arkkosoft, desarrollamos Modelos Generativos (LLM) avanzados para mejorar la comprensión y generación de lenguaje natural.
ArkkoCredit
ArkkoCredit es una plataforma integral diseñada para simplificar y optimizar el control de pagos recurrentes en entornos multiempresa. Ofrece funcionalidades
ArkkoSmart
ArkkoSmart es una plataforma integral para organizaciones que simplifica la gestión de identidades, pagos y comunidades, con alta seguridad.
Consultoría
Ayudamos a nuestros clientes a cumplir sus objetivos estratégicos. Pongámonos en contacto y trabajemos juntos.
Desacoplamiento de monolíticos – Integración
El mundo de la interoperabilidad es la puerta a una gran cantidad de oportunidades de negocios.
Experiencia digital
Garantizando una experiencia unificada en todos los canales. Aplicamos metodologías, experiencias y mejores prácticas para el diseño.
Iniciativas Públicas
Descubre cómo Arkkosoft, impulsa la transformación digital con soluciones disruptivas basadas en la tecnología de AWS.
Omnicanalidad en Sector Público
Atención al cliente: brindamos una experiencia integral y consistente en múltiples canales de comunicación. ¡Optimiza tu servicio hoy!
Producto de programa
Damos respuesta a las necesidades de productividad y operaciones de las organizaciones.
Servicios de Help Desk
Ofrecemos un excelente servicio mediante una gestión de boletas omnicanal.
Casos de Éxito
Fullstack MVP – Plataforma de Health Tech
Arkkosoft construyó un CRM para profesionales de la salud, optimizando la gestión de compromisos, aprobaciones, cumplimiento y planes anuales.
Automatización del Soporte Técnico con Agente de AI
Arkkosoft implementó un agente de inteligencia artificial para automatizar el soporte técnico del Sistema Automatizado de Recarga (SAR). Este agente procesa correos reenviados, genera tickets estructurados y clasifica casos en tres categorías. Utiliza análisis multimodal, valida datos, integra con Jira y SAR, y sugiere soluciones a errores comunes como transacciones rechazadas o servicios no registrados. La solución redujo en 50% los tiempos de atención, mejoró la trazabilidad y disminuyó la carga operativa del equipo técnico.
Desarrollo Web – Equipo Ágil
Arkkosoft ofrece desarrolladores expertos en Azure DevOps y .Net para mejorar los procesos de Cuentas por Cobrar y Pagar de una empresa.
Soporte Técnico
Arkkosoft brinda un servicio de excelencia mediante una gestión de tickets verdaderamente omnicanal.
Noticias
Arquitectura Multi-Agent para BIAN y Composable Banking
La arquitectura Multi-Agent permite implementar de forma efectiva los principios de BIAN (Banking Industry Architecture Network) al introducir una capa inteligente que orquesta los Service Domains del banco. Los agentes de inteligencia artificial interpretan solicitudes de clientes o empleados, identifican la intención y coordinan la interacción con capacidades bancarias expuestas mediante APIs, manteniendo desacopladas las capas de experiencia, negocio y datos. Este enfoque también habilita Composable Banking, donde las capacidades se construyen como servicios independientes que pueden combinarse dinámicamente para soportar distintos customer journeys, permitiendo plataformas bancarias más modulares, escalables y orientadas a servicios.
IA Empresarial en Costa Rica: de la experimentación a la ventaja competitiva
La IA en Costa Rica pasó de experimento a prioridad estratégica. El reto no es probar herramientas, sino generar impacto medible. Con liderazgo, datos confiables e integración a procesos clave, la IA deja de ser piloto y se convierte en ventaja competitiva sostenible.
2026: sin recetas universales
En 2026, las empresas más competitivas no serán las que adopten más tecnología, sino las que la utilicen con propósito, retorno medible y control de riesgos. No existen recetas universales: cada organización debe elegir tecnologías según su realidad, datos y prioridades. Tendencias como IA práctica, automatización, uso estratégico de datos, ciberseguridad y soluciones escalables marcarán el año. El foco estará en pocos casos de alto impacto, datos preparados y reglas claras.
Partners
